Fjernvarme kan best sammenlignes med et stort sentralvarmeanlegg. Den viktigste forskjellen er størrelsen. Et sentralvarmeanlegg forsyner en villa eller en blokk med varme. Et fjernvarmeanlegg kan forsyne en hel bydel med varmt tappevann og varme til oppvarming. En stor sentral varmer opp vann som pumpes fram til abonnenten gjennom isolerte rør som ligger nedgravet i bakken.

Hver kunde som tilknyttes systemet må ha et vannbasert oppvarmingssystem, f. eks vannbaserte radiatorer eller ventilasjonsanlegg med vannbasert varmebatteri. Kunden tilknyttes ved hjelp av en kundesentral (varmeveksler), for å kunne motta og bruke fjernvarme. Kundesentralen erstatter sentralfyren. Etter å ha passert kundesentralen returneres fjernvarmevannet til varmesentralen for på nytt å varmes opp og brukes flere ganger.
Mange energikilder kan utnyttes
En av de store fordelene med fjernvarme er at vi kan bruke forskjellige energikilder i produksjonen. Avfallsforbrenning, biobrensel, varmepumpe, geotermisk energi, gass, olje og elektrisk kraft kan utnyttes i et fjernvarmeanlegg. Spillvarme fra industrien kan også brukes. I Drammen baseres produksjonen på rene trebrensel i vårt nye anlegg på Sundland. Vi sparer miljøet for unødvendige utslipp fra forbrenning av store mengder fossile brensler.